PMI.

Exclusão de Dados

Data Deletion Instructions — conforme exigido pela Meta Platform Policy

O PMI Social Manager respeita seu direito à exclusão de dados pessoais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e a Meta Platform Policy. Esta página descreve como solicitar a exclusão dos seus dados.

O que será excluído

Sua conta e dados de perfil (nome, e-mail, empresa)
Tokens de acesso ao Instagram e ao Gerenciador de Anúncios
Posts agendados, rascunhos e histórico de publicações
Leads e contatos capturados pelas suas automações
Configurações de automação e preferências da conta
Histórico de mensagens e comentários armazenados

⚠️ A exclusão é permanente e irreversível. Você perderá acesso à plataforma e todos os dados serão apagados dos nossos servidores em até 30 dias.

Como solicitar a exclusão

Dentro da plataforma Mais rápido

Se você tem acesso à conta: vá em Conta → Configurações → Excluir minha conta. A exclusão é processada imediatamente.

Pelo formulário abaixo

Preencha o formulário e confirmaremos a exclusão em até 5 dias úteis.

Por e-mail

Envie um e-mail para contato@perrymarketingintegrado.com com assunto "Exclusão de dados" e seu e-mail cadastrado.

Formulário de exclusão

Cronograma de exclusão

Recebimento da solicitação

Imediato — você recebe e-mail de confirmação

Verificação e desativação da conta

Até 5 dias úteis — acesso bloqueado, tokens revogados

Exclusão completa

Até 30 dias — todos os dados removidos dos servidores

Dados do Meta / Facebook

Se você conectou sua conta Meta (Instagram, Facebook, Gerenciador de Anúncios) ao PMI Social Manager, também pode revogar o acesso diretamente no Meta:

Acesse facebook.com/settings → Aplicativos e Sites
Localize "PMI Social Manager" e clique em "Remover"
Isso revogará imediatamente os tokens de acesso no Meta

Após revogar no Meta, envie também a solicitação pelo formulário acima para garantir a exclusão dos dados armazenados nos nossos servidores.